Sie können Gelder bis zu dem Betrag auszahlen, den Sie über eine bestimmte Zahlungsmethode eingezahlt haben.
So überprüfen Sie Ihre Auszahlungslimits
- In der App besuchen Sie: Konto > Zahlungen > Auszahlung.
- Im Web besuchen Sie: LIVE > Gelder auszahlen.
Warum haben einige Zahlungsmethoden Auszahlungslimits?
Im Einklang mit den Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche (AML) ist Capital.com verpflichtet, den eingezahlten Betrag an die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückzuzahlen.
Die Gelder werden an die Zahlungsmethode zurückgesendet (zum Beispiel die Kreditkarte oder das Bankkonto), die Sie ursprünglich zur Einzahlung verwendet haben. Wenn Sie beispielsweise eine Einzahlung per Banküberweisung getätigt haben, werden wir Ihre Gelder auf Ihr Bankkonto zurückerstatten. Wenn Sie eine Kredit- oder Debitkarte verwendet haben, wird das Geld auf diese Karte zurückgesendet.
Wenn Sie Gelder auf eine Zahlungsmethode auszahlen möchten, die Sie nicht in der Liste der verfügbaren Methoden sehen, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team unter support@capital.com für weitere Anweisungen.