如果我不認識出現的卡片,該怎麼辦?

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當您使用 Apple Pay 或 Google Pay 為您的帳戶充值時,我們應用程式中顯示的卡號(或最後四位數)和到期日可能與您實際的卡片資訊不同。這是因為 Apple 和 Google Pay 為每筆交易產生了一組代幣化(隨機化)的卡號和到期日,作為額外的安全層。

要查看您的實際卡片資訊:

  • 在 iOS 上,前往您的 Apple Pay 錢包,點選相關卡片,點擊畫面頂端的卡號圖示,然後使用 Face ID、Touch ID 或密碼進行身份驗證。
  • 在 Google Pay 上,打開 Google 錢包應用程式。在頂部,點選您用於購買的付款卡。您可能需要從右向左滑動以找到該卡,然後點選該卡。在底部,點選 詳情 > 虛擬帳號。

如果您不認識帳戶上的卡片,請盡快聯繫客服支援。

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