需要從您的帳戶中移除卡片嗎?我們可以幫助您。出於安全和合規原因,這不是您可以自行操作的事項,但我們的支援團隊可以為您處理。
該怎麼做
- 聯絡我們:透過線上聊天或電子郵件與我們的客戶支援團隊聯繫,告訴我們您想移除哪張卡片。
- 驗證(如有需要):出於安全考量,我們可能需要確認該卡片屬於您。如果是這種情況,我們會告知您需要提供哪些文件,並引導您完成相關步驟。
- 接下來會發生什麼:一旦我們收齊所需資料,我們將移除該卡片並確認完成。
注意:儘管該卡片將不再顯示為付款方式,但根據法律規定,我們必須安全地保留部分卡片資料以供審計使用。這不會影響您管理資金或新增新卡的能力。