如果您已經進行了存款,但帳戶中尚未顯示,請不用擔心——我們會協助您處理。
為了加快處理速度,請透過應用程式內的聊天功能或電子郵件 support@capital.com 聯絡我們。
聯絡時請附上付款證明。
我們可以接受:
- PDF格式的銀行對帳單
- 您的網路銀行交易截圖
- 銀行或電子錢包的付款收據
您的文件應清楚顯示:
- 作為付款人的您的全名
- 交易日期
- 交易金額及幣別
- 付款人帳戶資料
- 收款人帳戶資料
一旦收到這些資料,我們將會後續處理。
如果您已經進行了存款,但帳戶中尚未顯示,請不用擔心——我們會協助您處理。
為了加快處理速度,請透過應用程式內的聊天功能或電子郵件 support@capital.com 聯絡我們。
聯絡時請附上付款證明。
我們可以接受:
您的文件應清楚顯示:
一旦收到這些資料,我們將會後續處理。