Проверка данных вашего банковского счета — это стандартная мера безопасности, направленная на защиту ваших средств и обеспечение соответствия политикам по борьбе с отмыванием денег.
Вот почему вам может понадобиться предоставить выписку из банка:
- Подтверждение владения счетом — гарантирует, что вывод средств будет осуществлен на правильный счет.
- Предотвращение мошенничества — защищает от несанкционированных транзакций.
- Соблюдение нормативных требований — помогает нам соответствовать политикам по борьбе с отмыванием денег (AML).
Чтобы процесс прошел гладко, убедитесь, что ваш документ соответствует необходимым критериям:
- Ваше полное имя (как указано в вашем банковском счете)
- Название банка и логотип
- SWIFT (если применимо)
- IBAN (если применимо)
- Номер счета
- Валюта счета
Если ваша выписка из банка не была принята, это обычно связано с:
- Отсутствием данных — ваш документ должен содержать все перечисленное выше. Если выписка из банка предоставляется в качестве подтверждения дебетовой/кредитной карты, использованной для прошлых платежей на ваш торговый счет, она должна включать по крайней мере одну такую транзакцию с вашего банковского счета на ваш счет Capital.com или последние четыре цифры использованной карты.
- Неправильным форматом — предпочтительный формат — PDF-выписка из банка, полученная через приложение банка или по электронной почте. Фотографии и скриншоты могут быть приняты, при условии, что вся необходимая информация включена, а документ на фото полный (не обрезан и не закрыт), четкий и разборчивый.
- Несовпадением имени — имя в вашей выписке должно совпадать с именем в вашем торговом аккаунте — помните, что вы не можете пополнять счет с помощью платежного средства третьего лица (то есть платежной информации другого человека), независимо от ваших отношений с этим лицом.
Все еще возникают трудности? Свяжитесь с нашей службой поддержки — мы рады помочь.