При пополнении счёта с помощью Apple или Google Pay номер карты (или последние четыре цифры) и срок действия, отображаемые в нашем приложении, могут отличаться от фактических данных вашей карты. Это связано с тем, что Apple и Google Pay генерируют токенизированный (рандомизированный) номер карты и срок действия для каждой транзакции в качестве дополнительного уровня безопасности.
Чтобы просмотреть фактические данные вашей карты:
- На iOS откройте Apple Pay Wallet, нажмите на соответствующую карту, кликните на значок номера карты в верхней части экрана, затем подтвердите личность с помощью Face ID, Touch ID или пароля.
- В Google Pay откройте приложение Google Wallet. Вверху нажмите на платежную карту, которую вы использовали для покупки. Возможно, придётся провести пальцем справа налево, чтобы её найти, затем нажмите на карту. Внизу нажмите Детали > Виртуальный номер счёта.
Пожалуйста, как можно скорее свяжитесь со службой поддержки, если вы не узнаёте карту, указанную в вашем аккаунте.