Para verificar o status do seu depósito em criptomoeda:
- Faça login no aplicativo ou na plataforma web.
- Primeiro vá para ‘Relatórios’, e depois escolha ‘Histórico de fundos’
- Encontre a transação, filtrando por tipo e período usando os menus suspensos.
Você verá um dos seguintes status aplicados à sua transação:
Pendente
Sua transação foi reconhecida e está aguardando confirmações na blockchain e verificações de segurança de terceiros.
Aprovação
Sua transação tem confirmações suficientes na blockchain e está pendente de aprovação final.
Processado
Seus fundos foram depositados com sucesso em sua conta de negociação.
Recusado
Sua transação não foi aceita, possivelmente devido a problemas na rede.
Bloqueado
Sua transação não passou pela etapa de aprovação
Clique ou toque na transação, depois no botão ‘Mostrar na blockchain’ para encontrar informações detalhadas sobre o status da sua transação.