Como verifico meu depósito bancário ou cartão?

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Em raras circunstâncias, podemos solicitar que você forneça uma prova de propriedade do seu cartão ou conta bancária para garantir a segurança da sua conta de negociação e a segurança das transações para e a partir dela. Também há uma exigência legal de nosso órgão regulador para verificar quaisquer atividades de pagamento em nossa plataforma, a fim de prevenir fraudes e crimes financeiros.

Caso precisemos de uma prova de propriedade sua, solicitaremos que você nos envie um extrato do emissor do seu cartão que mostre claramente:

  • Seu nome completo
  • Depósito(s) anterior(es) na Capital.com
  • O logotipo do banco
  • Número da conta bancária/número do cartão

Podemos aceitar uma foto colorida, captura de tela ou uma versão em PDF do seu extrato bancário. Por favor, certifique-se de que as informações solicitadas e os quatro cantos do documento estejam visíveis.

Você pode ocultar quaisquer outras transações não relevantes, se desejar.

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