Perché non posso prelevare fondi su un metodo di pagamento specifico?

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Puoi prelevare fondi fino all'importo che hai depositato tramite un metodo di pagamento specifico.


Come verificare i tuoi limiti di prelievo

  • Nell'app, vai su: Account > Pagamenti > Prelievo.
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Perché alcuni metodi di pagamento hanno limiti di prelievo?
In conformità con le normative antiriciclaggio (AML), Capital.com è tenuta a restituire l'importo depositato al metodo di pagamento originale.
I fondi saranno restituiti al metodo di pagamento (ad esempio, la carta di credito o il conto bancario) che hai utilizzato inizialmente per depositare i fondi. Per esempio, se hai effettuato un deposito tramite bonifico bancario, restituiremo i tuoi fondi al tuo conto bancario. Se hai utilizzato una carta di credito o debito, il denaro sarà restituito a quella carta.
Se desideri prelevare fondi su un metodo di pagamento che non vedi nella lista dei metodi disponibili, ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo support@capital.com per ulteriori istruzioni.

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