Il tuo prelievo di criptovaluta potrebbe essere stato rifiutato per vari motivi. Di seguito sono riportati alcuni dei più comuni e le azioni appropriate che puoi intraprendere:
- Fondi insufficienti disponibili per il prelievo: se non hai fondi sufficienti disponibili nel tuo conto di trading per coprire l'importo richiesto per il prelievo, il prelievo potrebbe essere rifiutato. In tali casi, potresti chiudere alcune posizioni o annullare ordini per aumentare i fondi disponibili. In alternativa, puoi avviare un prelievo per un importo inferiore.
- Il prelievo supera il valore del deposito: per prelevare fondi in criptovaluta, devi selezionare un importo pari o inferiore al valore netto dei tuoi depositi in criptovaluta.
- Controlla il tipo di token e di rete: se hai selezionato il token o il tipo di rete sbagliato durante l'avvio del prelievo, potrebbe comportare il rifiuto o la perdita dei fondi. Controlla sempre che il token e il tipo di rete corrispondano al portafoglio a cui stai prelevando. Se non sei sicuro, consulta le istruzioni del fornitore del portafoglio o contatta l'assistenza per una guida.
- Indirizzo errato o diverso: assicurati che l'indirizzo per il prelievo di criptovaluta corrisponda all'indirizzo di deposito del tuo portafoglio personale o exchange.
- Superato il limite di volume per transazione: se l'importo del prelievo richiesto supera il limite consentito, prova a dividerlo in parti più piccole e avvia più prelievi di conseguenza.