عند تمويل حسابك باستخدام Apple أو Google Pay، قد يختلف رقم البطاقة (أو آخر أربعة أرقام) وتاريخ الانتهاء المعروض في تطبيقنا عن تفاصيل بطاقتك الفعلية. وذلك لأن Apple وGoogle Pay يولدان رقم بطاقة ورقم انتهاء صلاحية مُرمّزين (عشوائيين) لكل معاملة، كطبقة إضافية من الأمان.
لعرض تفاصيل بطاقتك الفعلية:
- على iOS، اذهب إلى محفظة Apple Pay الخاصة بك، واضغط على البطاقة المعنية، ثم انقر على أيقونة رقم البطاقة في أعلى الشاشة، ثم قم بالمصادقة باستخدام Face ID أو Touch ID أو رمز المرور الخاص بك.
- على Google Pay، اذهب إلى تطبيق Google Wallet. في الأعلى، اضغط على بطاقة الدفع التي استخدمتها للشراء. قد تحتاج إلى السحب من اليمين إلى اليسار للعثور عليها، ثم اضغط على البطاقة. في الأسفل، اضغط على التفاصيل > رقم الحساب الافتراضي.
يرجى الاتصال بدعم العملاء في أقرب وقت ممكن إذا لم تتعرف على بطاقة في حسابك.