قد يتم رفض سحب العملة المشفرة الخاصة بك لأسباب مختلفة. فيما يلي بعض الأسباب الأكثر شيوعًا والإجراءات المناسبة التي يمكنك اتخاذها:
- عدم كفاية الأموال المتاحة للسحب: إذا لم يكن لديك ما يكفي من الأموال المتاحة في حساب التداول الخاص بك لتغطية مبلغ السحب المطلوب، قد يتم رفض السحب. في مثل هذه الحالات، يمكنك إغلاق بعض المراكز أو إلغاء الطلبات لزيادة الأموال المتاحة. بدلاً من ذلك، يمكنك بدء سحب لمبلغ أصغر.
- السحب يتجاوز قيمة الإيداع: لسحب الأموال بالعملة المشفرة، يجب عليك اختيار مبلغ يساوي أو أقل من القيمة الصافية لإيداعاتك بالعملة المشفرة.
- تحقق من نوع الرمز والشبكة: إذا كنت قد اخترت الرمز أو نوع الشبكة الخطأ عند بدء السحب، فقد يؤدي ذلك إلى الرفض أو فقدان الأموال. تحقق دائمًا من أن الرمز ونوع الشبكة يتطابقان مع المحفظة التي تسحب إليها. إذا كنت غير متأكد، راجع تعليمات مزود المحفظة أو اتصل بالدعم للحصول على إرشادات.
- عنوان غير صحيح أو مختلف: تأكد من أن العنوان لسحب العملة المشفرة يتطابق مع عنوان الإيداع في محفظتك الشخصية أو البورصة.
- تجاوز حد الحجم لكل معاملة: إذا كان مبلغ السحب المطلوب يتجاوز الحد المسموح به، حاول تقسيمه إلى أجزاء أصغر وبدء عدة عمليات سحب وفقًا لذلك.