Actualización de gráficos

¿Cuáles son las principales mejoras de los gráficos?
Con los nuevos gráficos, te beneficiarás de mejoras considerables como:
Una completa actualización visual que permite personalizar los colores y el diseño.
Mejoras en la navegación y en la barra de herramientas
Indicadores adicionales, dibujos, regla y emojis, incluidas medias móviles adicionales, funciones Fibonacci mejoradas, etc.
Posibilidad de comparar dos mercados en el mismo gráfico.
Posibilidad de guardar plantillas y diseños de indicadores en la web y en el móvil
¿Cuándo se publicarán?
Los gráficos se publicarán la semana del 24 de junio.
¿Están disponibles para todos los clientes?
Sí, todos los clientes pueden beneficiarse de estas actualizaciones de los gráficos.
¿Están disponibles en la aplicación y en la web?
Los gráficos están disponibles en todos los dispositivos a través de la aplicación y la web.
¿Tengo que hacer algo para ver los nuevos gráficos?
Es posible que tengas que actualizar tu app móvil para beneficiarte de nuestros nuevos gráficos.
¿La introducción de los nuevos gráficos modificará mi configuración actual?
No - aunque la navegación y la sensación de los gráficos serán diferentes, la funcionalidad principal es la misma.
La mayoría de los indicadores existentes se guardarán en ""Plantillas de Indicadores"", en la barra de navegación superior, junto al menú ""Indicadores"". Todos los indicadores de tu app móvil se guardarán como ""Indicadores Migrados (Móvil)"". En la plataforma web, los indicadores guardados en el área de trading se migrarán a plantillas en ""Indicadores Migrados (Web)"". Lamentablemente, todos los indicadores de la pestaña ""Gráficos"" tendrán que volver a añadirse. Por favor, actualiza tu página para ver la nueva plantilla.
¿Hay alguna tasa por acceder a estos gráficos?
No, puedes disfrutar de estos nuevos gráficos de forma totalmente gratuita.
¿Existen diferencias entre estos gráficos y los de la plataforma TradingView?
Ofrecemos la mayoría de las características de los gráficos TradingView, además de acceso gratuito a las características premium, incluyendo la capacidad de mostrar múltiples indicadores al mismo tiempo.
Por favor, ten en cuenta que los gráficos de la plataforma TradingView muestran el precio de compra por defecto. Con nuestros nuevos gráficos, puedes seleccionar si quieres ver el precio de oferta o el de demanda - sólo tienes que hacer clic en ""Oferta"" o ""Demanda"" en la barra de navegación superior del gráfico.
¿Cómo puedo configurar nuevos diseños?
Una vez que hayas personalizado tu gráfico, dirígete a la esquina superior derecha, haz clic en "Guardar" y podrás crear un nombre para tu nuevo diseño. Cuando quieras volver a utilizar este diseño, ve a la flecha situada junto a "Guardar", haz clic en "Cargar Diseño" y podrás encontrar el diseño que quieras aplicar.
¿Cómo puedo cambiar los colores del gráfico?
Todos los ajustes de personalización se encuentran en la esquina superior derecha del gráfico, en el icono de engranaje "Ajustes".
¿Cómo puedo dar mi opinión sobre los cambios?
Siempre estamos buscando formas de mejorar nuestras soluciones de trading para ayudarte a tomar mejores decisiones, así que si tienes algún comentario sobre nuestros nuevos gráficos, nos encantaría conocerlo. Puedes ponerte en contacto con nosotros directamente a través del chat en directo desde la app o la plataforma web. También puedes ponerte en contacto a través de WhatsApp o enviando un correo electrónico a support@capital.com. Estamos aquí las 24 horas del día.
¿Por qué habéis cambiado los gráficos?
Nuestro objetivo es ofrecer una plataforma de trading intuitiva y ágil, pero también fácil de usar. Y es ese impulso el que alimenta nuestra misión diaria de ayudarte a tomar mejores decisiones en los mercados.
Creemos que la calidad de nuestros gráficos es fundamental para que mejores, y esperamos que las actualizaciones te ayuden a desarrollar tus habilidades y tu confianza a la hora de operar."
Si el gráfico no se carga correctamente, borra la memoria caché.